고객센터 및 공지사항

서비스에 가입하신 순간부터, 해지하시는 그 날까지 Enterapps 고객센터에서는 최선을 다하겠습니다.


[중요] 크롬 브라우저 쿠키 정책 변경으로 인해 모든 결제 사이트는 SSL 적용이 필요합니다.

안녕하세요. 엔터앱스입니다.

고객님 새해 복많이 받으시길 바라면서.....

다가오는 2020년 2월 4일(화) Google Chrome 브라우저가 버전 80으로 업데이트될 예정입니다. 

이 업데이트에 포함된 새로운 쿠키 정책(SameSite Cookie)으로 인해 가맹점 결제페이지에도 영향을 줄 수 있음이 확인되어

대상자께선 2월 3일까지 SSL을 신청해 주시길 강력히 권고드립니다.

  • 대상 : 쇼핑몰 및 예약 등 결제를 사용하면서 SSL(보안서버)이 적용되지 않은 모든 사이트.
  • 영향 : 회원 구매시 결제완료 페이지가 정상적으로 출력되지 않고 로그인이 풀리는 문제 발생. (결제, 주문 접수는 정상 처리되나 고객 입장에서 혼란을 줄 수 있습니다.)
  • 예외사항
    1. 네이버페이, 무통장입금 결제엔 영향을 주지 않으며 PG사(이니시스, KCP, 나이스페이, Paypal 등)를 통한 결제에 영향을 줍니다.
    2. 비회원 구매는 정상 처리됩니다.
  • 해결방법: 사이트에 SSL 적용하기 엔터앱스 홈페이지 도와주세요 글을 남겨 주시면 셋팅 처리 가능합니다.

SSL은 위 결제문제 외에도 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 28조에 의해 개인정보(입력폼, 게시물 작성, 회원가입, 주문, 예약 등)를 취급하는 모든 사이트는 SSL 적용 의무화 대상이며 위반시 1천만원 이하의 과태료 처분이 내려질 수 있으니 적용 대상 사이트 운영자께선 반드시 적용해 주시기 바랍니다.

또한 쇼핑몰 판매 매출에 대한 보험가입에 대한 내용도 강화 되고 있으니 꼭 쇼핑몰 운영하는 고객님께서는 필히 검토해 주시길 바랍니다.


감사합니다.

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