고객센터 및 공지사항

서비스에 가입하신 순간부터, 해지하시는 그 날까지 Enterapps 고객센터에서는 최선을 다하겠습니다.


24.[010통합] 010 번호통합정책 안내

안녕하십니까? 청말띠 새해 복많이 받으십시오.

010번호 통합 정책 안내입니다.

 

미래창조과학부의 010번호통합 정책에 의거하여, 3G / LTE 폰에서 사용중인 01X 번호가 2014년 1월 1일부로 010 번호로 의무 통합됩니다.

이에, 각 이동통신사에서는 010 번호 통합정책으로011, 016, 017, 018, 019 번호가 2014년 1월 1일부로 010 번호로 의무 전환되며,
2013년 12월 1일부터 010 번호로 순차적으로 진행되고 있습니다

01X 번호가 010번호로 자동변경 된 경우 이통사에서 "010 번호연결 서비스"가 1~2년간 무료로 제공되며, 이후 연단위로 연장이 가능합니다.

* 010번호연결 서비스란? 기존 01X 번호로 전화 / 문자를 수신했을 경우 변경된 010 번호로 자동으로 연결해 주는 서비스입니다.

01X 번호로 문자를 보내셔도 "010 번호연결 서비스"에 의하여 자동으로 문자가 전달되기 때문에 서비스 이용에는 큰 영향이 없습니다만, 다음과 같은경우에는 자동변경이 되지 않기 때문에 일부 수신자의 경우 01X 번호가 결번으로 확인될 수 있습니다.

타사 단말기 / 해외구매 단말기 / 아이폰 3GS,4,아이패드 등 일부 단말기 이용자
(* 자동변경 제한에 대한 자세한 내용은 통신사를 통해 자세하게 확인하실 수 있습니다.)

해당 대상자는 수신자가 수동으로 번호를 변경하고, 010 번호연결 서비스에 직접 가입을 해 주셔야 합니다. (번호 변경이 되지 않을 경우 2014년 1월 1일부터 발신이 제한됩니다.)

010 번호로 변경된 이후 "010번호연결 서비스"에 가입되지 않은 이용자의 경우 01X 번호로 문자를 보낼 시 "결번 및 서비스정지"로 실패처리 될 수 있으며, WEB서비스를 통해 문자를 보내는 경우 변경된 번호에 대한 알림 문자는 회신받으실 수 없습니다.

[관련기사보기 http://www.010number.go.kr/question/sub01.html#faq1]


해당 내용 확인하셔서 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

엔터앱스 고객지원 안내

엔터앱스 고객지원 안내

고객업무 지원안내

엔터앱스 솔루션를 사용하신 회원사 및 고객님들께서는 기술문의, 기능요청이 있을 경우 언제든지 도와주세요?에 문의주세요.

제작 및 개발 문의안내

엔터앱스 솔루션은 위지윅 시스템으로 배열식 연동/반응형 솔루션입니다.쉽고 빠르게 어플,쇼핑몰,웹사이트,예약솔루션,다국어를 지원하는 특별한 솔루션이니 제작및개발이 필요하시면 언제든지 제작문의 주세요.