고객센터 및 공지사항

서비스에 가입하신 순간부터, 해지하시는 그 날까지 Enterapps 고객센터에서는 최선을 다하겠습니다.


17.[기능추가]셔틀버스 위치추적 안내

 

- 학원 및 셔틀 버스 기능 추가 안내 입니다.

- 셔틀버스 운행 시 참고사항입니다.

 

※ 차량운전기사의 관점에 맞춰진글 입니다. 지도에서 차량 위치 확인을 하는 이용자는 아래의 내용과 무관합니다.

1) 차량 운행 시작 (차량운전기사) 은 안드로이드 앱에서만 가능합니다.

안드로이드앱이 아닌 모바일(인터넷브라우저로 접속) 이나 PC버전 에서는 GPS 기능이 없는 관계로 운행 시작을 하실 수 없습니다.

차량 운행 시작은 하단의 관리->운행관리 에서 하실 수 있습니다.

2) 차량 운행 시작은 관리자,부관리자 로 로그인한 경우에만 가능합니다.

3) 차량 운행 시작전에 환경설정->셔틀버스 위치추적 에서 운행정보를 입력하시고 회원관리 메뉴에서 운행 차량을 연결해주셔야 운행시작 푸시 메시지를 수신할 수 있습니다.

4) 차량 운행 시작은 안드로이드 앱 버전코드 8을 이용한 앱만 가능합니다 (차량 위치 추적 기능 오픈전에 만들어진 앱은 저희에게 수정 신청-버전업데이트요청) 해주시기 바랍니다. 앱 버전코드는 APP 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다. 수정이 완료되면 앱을 업데이트하신후에 운행시작이 가능합니다.

5) 차량 위치 확인 (부모) 은 안드로이드 앱 (버전코드무관) 뿐만아니라 모든 기기, 웹브라우저, PC버전에서 확인하실 수 있습니다.

6) 저희 차량위치추적 기능은 정확한 위치 수신을 위해 GPS 위성을 이용한 위치 수신 방식을 이용합니다 (위치 수신 방법에는 기지국을 이용하는 방법과 GPS 를 이용하는 방법이 있습니다) 따라서 GPS 에 연결이 위치에 따라 오래걸릴 수 있습니다 (실내에서는 GPS 연결이 불가능하므로 운행 시작을 하실 수 없습니다)

7) 차량 운행중에 전원을 끄시거나 다른 작업 전환을 하시면 위치 정보가 서버로 업데이트안될 수 있습니다. 반드시 운행중엔 전원을 켜두시기 바랍니다.

8) 차량 운행 종료후에는 운행 종료버튼을 눌러주셔야 합니다. 내부적으로 최대 1시간동안 위치 변화가 없을시 자동 운행종료되도록 처리되어있습니다

9) WIFI 전용 단말 기기에서는 이용이 불가능합니다. 차량 위치를 서버로 전송하여야 이용자가 차의 위치를 확인할 수 있기 때문입니다. 3G나 4G 인터넷 환경이 원활한 경우에만 가능합니다. 따라서 단말기의 WIFI 는 꺼두시는게 좋을듯 합니다

10) 가능한 안드로이드 OS 버전은 최신 버전(4.0, 4.1, 4.2) 을 이용하셔야 원할한 이용이 가능합니다

11) GPS 수신 기능은 배터리 소모가 크므로 전원 관리에 유의해주시기 바랍니다.

※ GPS에 대한 이해를 높이기 위해 관련 자료를 첨부해드리도록 하겠습니다

1. 설정상태 확인

각 스마트폰의 설정, 위치서비스 항목으로 이동합니다. 위치서비스 항목은 모델에 따라 메뉴가 다를 수 있으니 스마트폰 메뉴얼을 참고 해 주세요.


"무선 네트워크 사용"만 체크되어 있는 경우 정확한 위치를 측정하기 위해서는 "GPS 위성 사용" 및 "GPS 도우미 사용" 부분을 체크하신 다음 GPS 위치를 사용 할 해당 앱(어플리케이션)을 다시 시작하여 주세요. 이 경우 GPS를 새로 시작하기 때문에 약 10초에서 90초 정도 시간이 소요됩니다.

 

2. 기타 유의사항

1) GPS는 하늘이 넓게 보이는 오픈된 실외 장소에 이용을 하시고 주변이 막힌 건물 사이는 잘 안될 수도 있습니다.

2) 실내에서는 GPS가 안되므로  설정에서 "무선 네트워크 사용"을 체크 하여 위치를 확인 하세요. 이 경우 WiFi를 켜면 보다 정확한 위치 확인이 가능 합니다. (셔틀버스 위치추적 기능에서는 사용안함)

 

3) GPS는 최소 4개의 위성으로 부터 강한 신호를 받아야 측위 속도가 빠르고 위치 오차도 작습니다.

 

4) 건물이 밀집되어 있는 지역에선 GPS 신호가 건물에 막혀 신호가 안 들어 오거나 반사되어 휴대폰에 들어 올 수 있습니다. 창가 또는 차안에서는 GPS 신호의 세기가 약해져서 들어올 수 있습니다. 이런 경우 정확한 신호가 전달되지 않아 오차가 100M 이상 생기거나, 위치를 못 잡는 경우가 발생될 수도 있습니다.

 

 

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