고객센터 및 공지사항

서비스에 가입하신 순간부터, 해지하시는 그 날까지 Enterapps 고객센터에서는 최선을 다하겠습니다.


[일시서버오류] 문제 발생 처리완료건

안녕하세요. enterapp 입니다.



금일 오전 11시 30분부터 약 2시간여 동안 enterapp 및 enterapp으로 제작된 사이트 및 앱에 접속할 수 없었던 장애 발생했습니다. 

현재 서비스는 정상적으로 이용이 가능한 상태이며 자세한 원인 분석을 통해 재발 방지 작업 중에 있습니다.



장애 일시: KST 2016년 4월 2일 오전 11시 30분 ~ 오후 1시 30분
장애 현상: 서버간 네트워크 접속 문제
기타 사항: 복구 전후로 손실된 데이터는 없습니다.


예기치 않은 문제로 서비스 이용에 불편을 드려 사과드립니다. 

앞으로 같은 일이 재발되지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

고맙습니다.

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